Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Aucun cookie, aucune publicité, aucun pistage d'un site à l'autre.
Ce que vous écrivez dans le formulaire part uniquement vers le WhatsApp de Louis, pour répondre à votre demande.
Vos informations ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.

Qui est responsable de vos données ?

LOUIS CONCIERGERIE (SASU), représentée par son président, Louis Caplet, Joinville-le-Pont (94340).

Pour toute question : +33 6 12 52 88 86 sur WhatsApp, ou louis.caplet2006@gmail.com.

Le formulaire de demande

Quand vous remplissez le formulaire, rien n'est envoyé à un serveur : le site prépare un message que vous envoyez vous-même à Louis sur WhatsApp. Ce message contient ce que vous avez saisi : votre nom, votre téléphone, votre e-mail (facultatif), l'événement souhaité, le nombre de places, le moment où vous rappeler et votre message (facultatifs).

Pourquoi : vous répondre, chercher vos places et organiser votre sortie. C'est nécessaire pour donner suite à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Vos coordonnées ne servent qu'à traiter vos demandes. Nous ne vous envoyons pas de messages publicitaires sans votre accord, et vous pouvez demander à tout moment à ne plus être contacté.

Nos échanges passent par WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, groupe Meta). Les messages y sont chiffrés de bout en bout. L'utilisation de WhatsApp est soumise à sa propre politique de confidentialité.

Si vous devenez client

Nous conservons en plus les informations nécessaires à la facture (nom, prestation, date). C'est une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Combien de temps ?

Demande restée sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
Client : 3 ans après la fin de notre relation.
Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.

Qui y a accès ?

Louis uniquement. Pour la facturation et la comptabilité, notre banque et notre expert-comptable peuvent avoir accès aux informations de facture. Nous ne transmettons rien d'autre, sauf si la loi l'impose (administration fiscale, justice).

Mesure d'audience

Pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages les intéressent, nous utilisons GoatCounter, un outil de statistiques respectueux de la vie privée. Il ne dépose aucun cookie, n'enregistre rien dans votre navigateur et ne conserve pas votre adresse IP. Il produit uniquement des chiffres anonymes : pages vues, site d'où vous venez, pays, navigateur, système, langue et taille d'écran.

GoatCounter est édité par Martin Tournoij (Irlande) et ses serveurs sont situés en Finlande et en Allemagne. Base légale : notre intérêt légitime à améliorer le site (article 6.1.f du RGPD).

Hébergement du site

Le site est hébergé par GitHub Pages (GitHub, Inc., États-Unis). Comme tout hébergeur, GitHub enregistre l'adresse IP des visiteurs pour la sécurité du service. Ce transfert vers les États-Unis est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie et ne stocke rien dans votre navigateur. Sa police d'écriture est hébergée sur le site lui-même, sans passer par Google. C'est pour cela qu'aucun bandeau de cookies ne s'affiche.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer. Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail : nous répondons sous un mois au plus tard.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.